Adobe Workfront – Administrador de sistemas Hybrid - US

Adobe Workfront – Administrador de sistemas

Tiempo completo • Hybrid - US
Título del trabajo: Adobe Workfront – Administrador de sistemas
Ubicación del trabajo: Mt. Laurel, NJ (híbrido)
Tipo de empleo: C2H (preferiblemente FTE)
Duración: Largo Plazo
 
Tecnología clave: Frente de trabajo
 
Responsabilidades:
  • Proporcionar soluciones para las actualizaciones, configuraciones y mantenimiento de Workfront de varios procesos.
  • Reúna los requisitos para resolver un proceso/flujo de trabajo específico y evalúe si el proceso futuro y su información son adecuados para ser administrados dentro de la aplicación.
  • Diseñe y construya prototipos de procesos dentro de Workfront según sea necesario y trabaje a través de ellos en modo ágil con el socio comercial correspondiente para ofrecer un nuevo proceso optimizado.
  • Configure objetos de Workfront (formularios personalizados, plantillas de proyectos, programas, carteras, informes, paneles, procesos de aprobación, hitos, notificaciones por correo electrónico, estados, roles de trabajo, equipos, grupos, cuadros de mando, plantillas de diseño, filtros, vistas, agrupaciones, etc.)
  • Ejecute los cambios que puedan ser necesarios en los formularios personalizados, con el conocimiento y la comprensión del impacto que tendría en los formularios actualmente existentes.
  • Cree informes y paneles dentro de Workfront que los usuarios y los equipos puedan utilizar para impulsar la eficacia dentro de sus respectivos procesos.
  • Manténgase informado sobre las versiones y actualizaciones trimestrales de la aplicación: comuníquese con todos los usuarios según sea necesario (relevante para un flujo de trabajo específico).
  • Proporcione soporte al usuario y solucione problemas y errores técnicos de Workfront y coordine con el soporte técnico de Workfront cuando sea necesario.
  • Mantenga y administre la cola de soporte de Workfront.
 
Habilidades y experiencia requeridas:
Obligatorio:
  • 5-7 años de experiencia, y una experiencia mínima en el frente de trabajo de al menos 3 años.
  • Capaz de trabajar y colaborar con personas de diversas personalidades y diversos orígenes.
  • Experiencia en la comprensión de un proceso y cómo fluye la información a través del proceso y aplicarla a un modelo de Workfront.
  • Experiencia en la configuración y personalización de diversos procesos dentro de Adobe Workfront.
  • Experiencia con informes en modo de texto, gestión de usuarios, flujo de trabajo/cola/configuración / personalización de formularios personalizados.
  • Capacidad para liderar iniciativas de Workfront y definir las mejores soluciones.
  • Experiencia en el soporte/mantenimiento de la visibilidad de los datos de grupos/equipos/usuarios.
  • Motivado, emprendedor, proactivo y con ganas de aprender.
  • Trabajo efectivo, gestión del tiempo y habilidades organizativas a pesar del volumen de trabajo.
  • Experiencia en soporte técnico con fuertes habilidades de comunicación interpersonal y resolución de problemas.
Educación:
  • Se requiere título de bachiller o certificado técnico o experiencia laboral equivalente a un título de bachiller

Opciones flexibles de trabajo desde casa disponibles.





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